Trocas e Devoluções
1 - Para embalagens violadas
Confira os produtos no ato do recebimento e sinalize ao atendente, de imediato, em caso de produto com embalagem violada.
Após o recebimento, produtos com embalagens abertas não poderão ser trocados.
2 - Inconsistência no Pedido
Em caso de qualquer divergência de produtos solicitados, por favor, entre em contato rapidamente com o Fale Conosco - Hiperideal.
3 - Responsabilidade na Entrega
Visto que é necessário armazená-los adequadamente após o recebimento, o Hiperideal não se responsabiliza pela integridade de produtos perecíveis quando - a pedido do cliente - são entregues na portaria.
4 - Troca por Arrependimento
Em caso de arrependimento do produto comprado, o cliente deve se dirigir à loja de origem do produto, portando cupom fiscal, para troca - em até 7 dias.
A troca só poderá ser realizada com o produto original em perfeitas condições.
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Central de atendimento
Hiperideal comunica
Proibida a venda de bebidas alcoólicas para menores de idade, conforme Lei n.° 8069/90, art. 81, inciso II (Estatuto da Criança e do Adolescente).
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O Hiperideal abriu sua primeira loja em 2002 e, desde então, vem conquistando uma posição significativa no mercado baiano. Fornecendo à sociedade sempre a maior variedade de produtos de primeira qualidade, um atendimento de excelência e os melhores preços da cidade. Hoje é considerada uma das maiores redes de supermercados de Salvador, com um total de 26 lojas localizadas em bairros estratégicos da capital baiana e região metropolitana, 01 na cidade de Feira de Santana, além de 03 lojas 100% autônomas em condomínios e 01 Padoca Ideal.
A nossa estratégia mercadológica é baseada no contato business to business e na comunicação objetiva, clara e para o nosso público ideal: pessoas. O foco é trazer ao conhecimento do cliente os produtos ofertados e o valor que acreditamos na relação qualidade x experiência x preço.
Nossos canais
Assessoria de Imprensa Hiperideal
Tel: (71) 99957-7318
Email: marketing@hiperideal.com.br
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Imagens ilustrativas. Os fornecedores/indústrias podem atualizar/modificar a embalagem de produtos. O valor de sua compra poderá ser alterado, por conta dos produtos de peso variável. Para melhor atender nossos clientes, não vendemos por atacado e reservamo-nos o direito de limitar a 12 unidades a quantidade de produtos por cliente. Preços, ofertas e condições exclusivos para internet e válidos durante o dia de hoje, podendo sofrer alterações sem prévia notificação. Venda sujeita à disponibilidade de estoque no dia da entrega. No caso de faltar algum produto, este não será entregue e o valor correspondente não será cobrado. O cartão de crédito só será processado de fato no dia da entrega e não quando o número do cartão é digitado no site.
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