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Trocas e Devoluções

1 - Para embalagens violadas

Confira os produtos no ato do recebimento e sinalize ao atendente, de imediato, em caso de produto com embalagem violada.

Após o recebimento, produtos com embalagens abertas não poderão ser trocados.

2 - Inconsistência no Pedido

Em caso de qualquer divergência de produtos solicitados, por favor, entre em contato rapidamente com o Fale Conosco - Hiperideal.

3 - Responsabilidade na Entrega

Visto que é necessário armazená-los adequadamente após o recebimento, o Hiperideal não se responsabiliza pela integridade de produtos perecíveis quando - a pedido do cliente - são entregues na portaria.

4 - Troca por Arrependimento

Em caso de arrependimento do produto comprado, o cliente deve se dirigir à loja de origem do produto, portando cupom fiscal, para troca - em até 7 dias.

A troca só poderá ser realizada com o produto original em perfeitas condições.